fbpx

Handelsbetingelser

Østfyns Museer

Adresse: Strandgade 7, 5300 Kerteminde 
Email: ostfynsmuseer@ostfynsmuseer.dk
Telefon: +45 65 32 37 27 
CVR-nummer: 18 10 15 13.

Via museets webshop sælges blandt andet museets egne udgivelser af bøger og plakater. Vi sælger kunstbøger, kulturhistoriske og arkæologiske bøger, DVD-film, gammeldags legetøj, smykker, til hjemmet og meget andet.

Boghandlere bedes kontakte museet direkte på telefon 65 32 37 27 eller via mail til webshop@ostfynsmuseer.dk.

Betaling

Du kan betale med

Museet bruger Danske Bank.
Registreringsnummer: 35 74 
Kontonummer: 90 60 11 64 47.

Pengene bliver trukket, efter varen er sendt til modtageren.

Levering
Når du har foretaget en bestilling i Østfyns Museers webshop, modtager du en ordrebekræftelse via din e-mail. Ved betaling via dankort eller VISA-dankort vil de bestilte varer blive afsendt senest tre hverdage fra modtagelse af ordren. Ved betaling via netbank vil dine bestilte varer blive afsendt senest tre hverdage efter betalingen er registreret på museets konto. 

Leveringsadressen er identisk med fakturaadressen, hvis ikke anden adresse er opgivet. Vi sender varerne med PostNord Danmark.

Ekspeditionsgebyr og fragt
Der tillægges et fragt/ekspeditionsgebyr på 35 kr.

Moms og pris
Alle varer, der sælges gennem Østfyns Museers webshop er pålagt dansk moms på 25 %.

Alle priser på Østfyns Museers webshop er angivet i danske kroner (DKK).

Fortrydelsesret
Alle varer kan returneres indenfor 14 dage efter, at du har modtaget varen. For at beløbet kan refunderes, skal varen fremstå intakt og tilbageleveres uden leveringsomkostninger for Østfyns Museer. Varen skal returneres til Strandgade 7, 5300 Kerteminde. 

*Køb af billetter er ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Reklamation
Hvis der ved modtagelsen af varen er sket en beskadigelse af eller fejl ved varen, kan varen reklameres. Varen kan tilbageleveres uden omkostninger, og vi leverer hurtigt muligt en ny vare. Hvis det ikke er muligt at levere en ny vare, refunderer vi beløbet indenfor 8 arbejdsdage. Varen skal tilbageleveres til Strandgade 7, 5300 Kerteminde.

Persondatapolitik
For at du kan handle hos os, har vi brug for følgende oplysninger om dig:

Navn
Adresse
Telefonnummer
Email
Oplysning om, hvad du har købt

Vi behandler dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Behandlingen sker efter reglerne i vores Persondatapolitik.   Heri kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.

Love, ansvarsfraskrivelse og forbehold
Online køb er omfattet de rettigheder, der fremgår af Dansk Markedsføringslov og Dansk Lov om Visse Forbrugeraftaler. Via handel på Østfyns Museers webshop gælder dansk lov. Du er som forbruger beskyttet af den gældende danske lovgivning på området, dvs. særligt via købeloven og forbrugeraftaleloven. (24 måneders klagerettigheder). Østfyns Museer kan ikke drages til ansvar for andet end det, der følger efter gældende dansk lovgivning.

Østfyns Museer tager forbehold for trykfejl samt prisændringer.